Veelgestelde vragen

Wat kost een domeinnaam?

De kosten voor een domeinnaam verschillen per extensie. Hieronder tonen we een lijstje van de meestgebruikte extensies (mocht uw extensie er niet bij staan, laat het ons even weten). De kosten zijn per jaar en exclusief btw.
.nl / .be: € 12.50
.com / .org / .net: € 15,-
.eu: € 15,-
.info: € 11,-
.de: € 25,-
.nu: € 55,- per 2 jaar, een domeinnaam met deze extensie ligt voor 2 jaar vast in plaats van 1 jaar

Moet ik bij jullie mijn domeinnaam vastleggen?

Nee, dat hoeft niet. U kunt gebruik maken van onze nameservers of in de nameservers van de huidige domeinaanbieder.

Moet ik WordPress zelf installeren?

Nee, wij dragen zorg voor de veilige installatie van WordPress.

Krijg ik WordPress in het Nederlands?

Ja! We installeren WordPress zoals deze te vinden is op WordPress.org, en tijdens de laatste stap van de installatie kunt u zelf uw taal kiezen, dus ook de Nederlandse taal.
Met betrekking tot plugins die geen vertaalmogelijkheid hebben OF niet vertaald zijn, die blijven in het Engels. Aanpassen raden we sterk af omdat bij een plugin update wijzigingen meestal kwijtbent.
Wilt u een bestaande installatie van een andere taal voorzien? Ga naar de instellingen en geheel onderaan kunt u de nieuwe taal kiezen. U heeft geen technische kennis nodig.

Kan ik alle plugins en thema's gebruiken?

We hebben maar een paar actieve restricties mbt plugins of thema's. Het beste is altijd software te gebruiken die u op WordPress.org kunt vinden.
Het is ook niet nodig om eigen backup plugins te installeren, omdat backups standaard in onze dienst zijn inbegrepen.
Let ook op met software gekocht via sites als themeforest, met zogenaamde coach/marketing/sales- thema's, en/of software welke plaatjes kan verkleinen (zoals timthumb). Deze zijn vaak erg onveilig en we kunnen u verzoeken deze te verwijderen.
De plugins die we op bepaalde servers blokkeren zijn:
adminer, ewww-image-optimizer, wordfence, wp-phpmyadmin, wp-postviews, wp-slimstat
Een up to date lijst is hier te vinden.
Dit doen we om een betere snelheid en veiligheid voor iedere site te kunnen leveren. Veel van deze plugins zijn sterk vertragend en hebben goede alternatieven (wp-postviews en wp-slimstat kun je vervangen door gratis google Analytics).

Hoe verhuis ik mijn WordPress site naar jullie?

In onze kennisbank hebben we een simpel en compleet stappenplan opgenomen. Bekijk het plan hier.
Kort samengevat: copieer je wp-content map, je database en alle andere eigengemaakte bestanden.

Gaat mijn site offline als ik over mijn datalimiet heenga?

Nee, je site blijft bereikbaar. Ruimte vrijmaken is zo gebeurd, net als een upgrade naar een groter pakket of een andere oplossing.

Wat voor email faciliteiten hebben jullie?

Wij bieden zelf geen mail aan, de beste mail vind je hier: Drie alternatieven voor hosted mail

Kan ik ook Gmail/Google apps/Office 365/Protonmail (etcetera) gebruiken?

Ja dat is bij ons mogelijk. Je mail is het best op een externe maildienst of mailserver.

Maken jullie ook backups?

Ja, iedere 24 uur van je hele account. Dus niet alleen je websitebestanden, maar dus ook je database.
We slaan de backups op verschillende locaties op, zodat de kans op problemen zo klein mogelijk gehouden wordt.
Lees meer op payasyougo.managedwphosting.nl/met-zes-maanden-back-ups-zit-je-altijd-goed

Gaan jullie backups van mijn eigen ruimte af?

Nee, we maken goede backups en slaan deze backups op verschillende locaties op.
Lees meer op payasyougo.managedwphosting.nl/met-zes-maanden-back-ups-zit-je-altijd-goed

Moet ik betalen als ik wil dat jullie een backup maken?

Nee, onze backups zijn onderdeel van onze service en kosten dus niets.
Indien u een eigen server bij ons afneemt is de backupruimte onderdeel van de onderlinge afspraken.
Lees meer op payasyougo.managedwphosting.nl/met-zes-maanden-back-ups-zit-je-altijd-goed

Waar vind ik handleidingen en instructies?

Deze zijn centraal te vinden op https://documenten.managedwphosting.nl/

Kan ik WP-cli gebruiken?

Ja, op de alle servers staat het al klaar (de aanroep is gewoon: wp-cli op de commandline), maar onwille van enkele veiligheidsinstellingen is niet alles mogelijk. Het updaten van plugins bijvoorbeeld kan zonder problemen.

Kan ik SSH gebruiken?

Ja, geen probleem. Staat het nog niet aan voor je pakket? Laat het ons even weten.

Gebruiken jullie SSD schijven?

Ja, al onze servers gebruiken snelle enterprise SSD schijven in een veilige RAID of ZFS opstelling zodat er meerdere schijven kunnen falen en alles blijft werken. We hebben ook NVME schijven.

Gebruiken jullie NVME schijven?

Ja, onze NVME hosting gebruikt NVME schrijven.

Waar staan jullie servers?

Ons WordPress platform bevindt zich op servers in Nederland in meerdere Tier III datacenters met deels een eigen netwerk.

Gebruiken jullie Nginx of apache?

We gebruiken Nginx en apache, dat hangt af van de situatie en je wensen.
Op het nieuwste (huidige) deel van ons platform gebruiken we Litespeed al dan niet in combinatie met NVME schijven.

ManagedWPHosting: De beste hosting op Nederlandse bodem, sinds 2012